Alle kanalen gekoppeld

Alle communicatiekanalen zijn aan elkaar gekoppeld. Voor de optimale klantervaring.

Als specialist in omnichannel klantcommunicatie biedt AddComm haar klanten de mogelijkheid via ieder denkbaar kanaal te communiceren. Gekscherend zeggen we wel eens dat we alleen de postduif nog moeten trainen. Al onze services worden in-house ontwikkeld. Het grote voordeel daarvan is dat we ze naadloos met elkaar kunnen laten samenwerken.

Verstuur je een e-mail die bounced? Dan ondervangen we die automatisch met een ander gewenst kanaal. Dat kan voor de ene consument een SMS bericht zijn en voor de andere consument een fysieke brief per post. Alle kanalen zijn aan elkaar gekoppeld voor een optimale klantervaring. En wil je jouw opmaak, content en kanalen in eigen beheer? Dan kan dat via ons platform AddComm Flow.

Meer weten? Daag ons uit! Neem vrijblijvend contact op via 033 - 454 9000 of per mail via info@addcomm.nl.

Meer weten?
Wij reageren
binnen 24 uur.

Of. Bel mij terug.