ABN AMRO pensioenfonds

'De extra service van het UPO via AddComm draagt bij aan de betrokkenheid van onze deelnemers bij het pensioenfonds.'

Sinds 1 januari 2008 zijn pensioenuitvoerders wettelijk verplicht hun deelnemers jaarlijks te informeren via een Uniform Pensioen Overzicht (UPO). Deze overzichten maken het makkelijker om de pensioenaanspraken bij verschillende fondsen te beoordelen en bij elkaar op te tellen.

Jan Elfrink, hoofd Operations Pensioenbureau ABN AMRO, vertelt: 'Wij wilden niet alleen aan onze wettelijke verplichting voldoen, maar ook extra traffic genereren naar de website www.abnamropensioenfonds.nl. Ook wilden we de betrokkenheid vergroten van onze deelnemers bij hun pensioenopbouw door het gebruik van de ABN AMRO pensioenplanner te stimuleren.'

Multichannel: geprinte en digitale nota

Jan Elfrink over het gemak van het verspreiden van het UPO via AddComm: 'Met AddComm als dienstverlener hebben we, buiten het aanleveren van de pensioendata van de deelnemers, geen omkijken naar de verspreiding van het UPO. AddComm maakt de gepersonaliseerde overzichten op en verspreidt ze via het voorkeurskanaal van iedere deelnemer.' Deelnemers krijgen standaard een in full colour geprinte UPO via de post toegestuurd. Wie zijn UPO liever digitaal ontvangt, kan zich via de beveiligde internetbankieromgeving aanmelden voor de digitale UPO.

Resultaat

Al twintig procent van de deelnemers ontvangt zijn UPO als digitale nota. Aan de digitale nota zijn links toegevoegd naar de website en de pensioenplanner van het ABN AMRO pensioenfonds. Enthousiast vertelt Jan Elfrink: 'Deze extra service draagt bij aan de betrokkenheid van onze deelnemers bij het pensioenfonds. Bovendien is verspreiding van het UPO via de digitale nota in het kader van 'duurzaam ondernemen' een goede stap en levert het Pensioenfonds tevens een kostenbesparing op.'